Вместе мы делаем
химию доступнее!
+7 (495) 783-91-69
+7 (495) 142-63-25
+7 (495) 142-75-66
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Москва, пер. Щипковский 1-й, д. 20, этаж 2, ком. 9
akrihim@mail.ru
akrihimfarm@mail.ru
Компания
  • О компании
  • Реквизиты
  • Вакансии
  • Производство
Каталог
  • Глицерин
    • Глицерин натуральный сырой
    • Глицерин пищевой (Е422)
    • Глицерин технический
  • Пропиленгликоль
    • Пропиленгликоль пищевой (Е1520)
    • Пропиленгликоль технический
  • Этиленгликоль / Моноэтиленгликоль / МЭГ
  • Водно-гликолевые растворы
  • Глицериновый гудрон
  • Декстроза моногидрат / Глюкоза
  • Лимонная кислота (Е330)
  • Мальтодекстрин (Е1400)
  • Пшеничный глютен / Клейковина
  • Сорбитовый сироп (Е420ii) / Сорбитол
  • Спирт изопропиловый / Изопропанол
  • Церезин
  • Цитрат натрия дигидрат (Е331)
Информация
  • Новости
  • Статьи
  • Сферы применения
Контакты
    Компания
    • О компании
    • Реквизиты
    • Вакансии
    • Производство
    Каталог
    • Глицерин
      • Глицерин натуральный сырой
      • Глицерин пищевой (Е422)
      • Глицерин технический
    • Пропиленгликоль
      • Пропиленгликоль пищевой (Е1520)
      • Пропиленгликоль технический
    • Этиленгликоль / Моноэтиленгликоль / МЭГ
    • Водно-гликолевые растворы
    • Глицериновый гудрон
    • Декстроза моногидрат / Глюкоза
    • Лимонная кислота (Е330)
    • Мальтодекстрин (Е1400)
    • Пшеничный глютен / Клейковина
    • Сорбитовый сироп (Е420ii) / Сорбитол
    • Спирт изопропиловый / Изопропанол
    • Церезин
    • Цитрат натрия дигидрат (Е331)
    Информация
    • Новости
    • Статьи
    • Сферы применения
    Контакты
      Телефоны
      +7 (495) 783-91-69
      +7 (495) 142-63-25
      +7 (495) 142-75-66
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Реквизиты
        • Вакансии
        • Производство
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Глицерин
          • Назад
          • Глицерин
          • Глицерин натуральный сырой
          • Глицерин пищевой (Е422)
          • Глицерин технический
        • Пропиленгликоль
          • Назад
          • Пропиленгликоль
          • Пропиленгликоль пищевой (Е1520)
          • Пропиленгликоль технический
        • Этиленгликоль / Моноэтиленгликоль / МЭГ
        • Водно-гликолевые растворы
        • Глицериновый гудрон
        • Декстроза моногидрат / Глюкоза
        • Лимонная кислота (Е330)
        • Мальтодекстрин (Е1400)
        • Пшеничный глютен / Клейковина
        • Сорбитовый сироп (Е420ii) / Сорбитол
        • Спирт изопропиловый / Изопропанол
        • Церезин
        • Цитрат натрия дигидрат (Е331)
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Новости
        • Статьи
        • Сферы применения
      • Контакты
      • +7 (495) 783-91-69
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (495) 783-91-69
        • +7 (495) 142-63-25
        • +7 (495) 142-75-66
        • Заказать звонок
      Москва, пер. Щипковский 1-й, д. 20, этаж 2, ком. 9
      akrihim@mail.ru
      • Главная
      • Проекты
      • Автоматизация
      • Автоматизация отдела продаж в ООО «Калифорния»

      Автоматизация отдела продаж в ООО «Калифорния»

      • Автоматизация отдела продаж в ООО «Калифорния»
      Задача
      Автоматизировать работу отдела, чтобы увеличить продажи агентства
      Сфера
      Туристический бизнес
      Сайт
      http://touralltour.ru/
      Автор
      Наталья Волынская
      Заказать проект
      Задать вопрос
      Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по проекту
      В туристическом агентстве постоянно царит хаос: отели, перелеты, пляжи – так много нужно держать в голове. Как структурировать работу в такой неорганизованной сфере? Именно с таким вопросом к нам обратились из ООО «Калифорния» – крупнейшего туристического агентства в Москве. Отсутствие структурированной работы в отделе продаж мешало получать больше заявок и профессионально расти.

      Какие проблемы возникли в агентстве с увеличением числа заявок?

      • Нехватка времени на заполнение информации о клиенте
      • Путаница в уже созданных проектах из-за частой передачи клиентов разным менеджерам
      • Невозможность ответить на все звонки и отсутствие определителей номера для перезвона
      • Агрессия клиентов из-за необходимости постоянно заново объяснять свою ситуацию
      Когда руководители организации рассказали об этих проблемах, то решение стало для нас очевидным – отделу продаж требовалась CRM-система, чтобы полностью автоматизировать работу с клиентами. Представители агентства скептически отнеслись к нововведению: разве может одна программа структурировать работу крупного агентства? Все сомнения развеялись уже через неделю: принятых заявок стало больше на 10%! 

      Дальше – больше. Каких результатов мы достигли через 3 месяца после внедрения?

      • Спокойные менеджеры, которые четко ставят задачи и контролируют ведение каждого клиента
      • Довольные клиенты, оперативная связь с которыми поддерживалась с помощью автоматических e-mail и SMS рассылок
      • Визуализация роста продаж, которая мотивировала сотрудников на новые свершения.
      За 3 месяца продажи увеличились на 30 %, а уровень удовлетворенности клиентов вырос почти в 2 раза! В дальнейшем планируется установить IP-телефонию для возможности внесения информации о звонках без вмешательства менеджера.

      Сотрудник
      Павел Дергунин
      Павел Дергунин
      https://twitter.com/aspro_ru https://twitter.com/aspro_ru https://www.instagram.com/aspro_ru/
      Руководитель
      Контролирует деятельность организации и обеспечивает взаимодействие подразделений

      commerce@site.ru
      +7 (000) 123-45-67
      • Комментарии
      Загрузка комментариев...
      Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по проекту
      Задать вопрос

      Назад к списку Следующий проект
      © 2023 Все права защищены.